ฝ่ายนิติบัญญัติ ‘งุนงง’ กับสถานะของทรัพยากรบุคคลของ DHS

ฝ่ายนิติบัญญัติ 'งุนงง' กับสถานะของทรัพยากรบุคคลของ DHS

แผนกความมั่นคงแห่งมาตุภูมิบอกกับฝ่ายนิติบัญญัติเมื่อปีที่แล้วว่าประสบความสำเร็จในการโยกย้ายไปยังระบบการจัดการประสิทธิภาพและการเรียนรู้แบบเดี่ยว (PALMS) แต่หลังจากการตรวจสอบอย่างเข้มงวดโดยผู้ตรวจการ DHS สมาชิกคณะกรรมการสองคนได้เพิ่มเสียงวิจารณ์ในจดหมายถึงรักษาการเลขาธิการ DHS Elaine Duke ตัวแทน Scott Perry (R-Pa.) และ J. Luis Correa (D-Calif.) ประธานและสมาชิกระดับสูงของคณะกรรมการกำกับดูแลและคณะผู้บริหาร

 แสดงความไม่พอใจอย่างต่อเนื่อง ” ด้วยการเปิดตัวระบบแบบ

ครบวงจรของแผนกเพื่อติดตามการฝึกอบรมและประสิทธิภาพของพนักงาน

“ในขณะที่ข้อมูลที่ได้รับจากรายงานล่าสุดของ OIG นั้นน่าตกใจในตัวเอง แต่เราก็งุนงงที่กรมยังคงล้มเหลวในการดำเนินการตาม PALMS โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาถึงข้อบกพร่องของโปรแกรมที่ได้รับการเน้นย้ำหลายครั้ง” สมาชิกรัฐสภาเขียน

ความคับข้องใจเกี่ยวกับ PALMS สะท้อนถึงความกังวลอย่างต่อเนื่องของสำนักงานความรับผิดชอบของรัฐบาลเกี่ยวกับการจัดการระบบเทคโนโลยีสารสนเทศด้านทรัพยากรบุคคลของ DHS DHS ใช้เงินกว่า 180 ล้านดอลลาร์ไปกับ HR IT ระหว่างปี 2547 ถึง 2559

        Insight by Maximus: การมีข้อมูลเพียงปลายนิ้วจะมีความสำคัญหากเป็นข้อมูลที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม ในแบบสำรวจพิเศษของ Federal News Network เราถาม feds เกี่ยวกับความพยายามของหน่วยงานของตนในการเปลี่ยนข้อมูลให้เป็นข่าวกรองที่นำไปปฏิบัติได้ ซึ่งจะนำไปสู่การบริการที่ดีขึ้น

ในการตรวจสอบเมื่อวันที่ 30 มิถุนายน นายจอห์น รอธ ผู้ตรวจราชการของ DHS กล่าวว่าโปรแกรม PALMS “ตรงตามความหมายตามตำราของ GAO ในเรื่อง ‘ของเสีย’”

เมื่อ DHS ลงนามในข้อตกลงการซื้อแบบครอบคลุมเป็นเวลา 5 ปี

เป็นครั้งแรก ซึ่งมีมูลค่า 95 ล้านดอลลาร์ กับผู้จำหน่าย Visionary Integration Professionals ในปี 2013 หน่วยงานดังกล่าวประเมินว่าจะประหยัดเงินได้ 52 ล้านดอลลาร์ในช่วง 5 ปีดังกล่าว แต่สองปีหลังจากโปรแกรมซอฟต์แวร์ as-a-service ควรจะเปิดตัวส่วนประกอบหลักทั่วทั้งแผนก ซึ่งรวมถึง Coast Guard, Transportation Security Administration และ Federal Emergency Management Agency รายงานว่าโปรแกรมไม่เป็นไปตามของพวกเขา ข้อกำหนดในการปฏิบัติงาน

ณ เดือนตุลาคม 2559 เอเจนซีใช้เงินกว่า 5.7 ล้านดอลลาร์ในการสมัครสมาชิก PALMS ที่ไม่ได้ใช้หรือใช้บางส่วน และ 11 ล้านดอลลาร์เพื่อต่ออายุสัญญาสำหรับระบบการจัดการการเรียนรู้ที่ซ้ำซ้อนบางส่วนจาก 9 ระบบที่ต้องการจะปิดตัวลง

ในระหว่างการพิจารณาของคณะกรรมการในเดือนกุมภาพันธ์ 2559 รองปลัดกระทรวงฝ่ายบริหาร Chip Fulghum ของ DHS บอกกับฝ่ายนิติบัญญัติว่า PALMS กำลังถูกนำไปใช้ทั่วทั้งแผนกและเป็นผู้นำโดยหัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายทุนมนุษย์ Angela Bailey และอดีตประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายสารสนเทศ Luke McCormack

Richard Spires อดีต CIO ของ DHS ซึ่งให้บริการตั้งแต่ปี 2009 ถึง 2013 เข้ามาในองค์กรโดยมีเป้าหมายในการปรับปรุงความสามารถในการนำเสนอโปรแกรมขนาดใหญ่ การเป็นหัวหอกในการปรับปรุงระบบไอทีให้ทันสมัยที่ Internal Revenue Service เริ่มแรกในตำแหน่ง CIO สมทบ จากนั้นเป็น CIO และรองผู้บัญชาการฝ่ายสนับสนุนการดำเนินงาน Spiers กล่าวกับ Federal News Radio ว่าเขาเห็นความซ้ำซ้อนจำนวนมากในระบบ ซึ่งเขาเห็นว่าเป็นภาพสะท้อนของ DHS มารวมกันจากส่วนประกอบของหน่วยงานอื่น

“สิ่งหนึ่งที่ผมพยายามนำมาใช้คือการปรับปรุงความสามารถของ DHS ในการส่งมอบโปรแกรม โดยเฉพาะโปรแกรมด้านไอที” Spiers กล่าว “PALMS เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของแผนกที่ยังต้องการความสามารถในการจัดการโปรแกรมไอทีขนาดใหญ่อย่างมีประสิทธิภาพ”

credit : สล็อตเว็บแท้ / 20รับ100 / เว็บสล็อตออนไลน์